Cookies com Amor
Política de privacidade
Versão de 25 de setembro de 2026
Esta página explica como a Cookies com Amor utiliza os dados do checkout e as escolhas de comunicação, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados.
Contato durante o checkout
Ao preencher o checkout, podemos guardar seu nome, WhatsApp e e-mail opcional antes de avançar ou concluir o pedido. Isso permite organizar contatos, registrar pedidos não concluídos e manter o histórico de compras, sem criar uma conta ou senha. Correções substituem o contato daquela etapa; não guardamos uma gravação das teclas digitadas.
Mensagens e suas escolhas
Informações necessárias à compra são usadas para preparar, entregar e acompanhar o pedido. Ofertas por WhatsApp e por e-mail dependem de escolhas separadas, opcionais e inicialmente desmarcadas. Você pode comprar sem aceitá-las e revogar sua preferência posteriormente. Informar o contato, concluir uma compra ou aceitar cookies não equivale a autorizar ofertas. Alterar um canal exige informar novamente sua preferência para ele.
Uso e proteção dos dados
O acesso ao cadastro comercial é restrito à equipe autorizada. Usamos medidas de proteção, controle de acesso e registros de operação. Dados de pedidos podem ser tratados pelos provedores necessários ao pagamento e à entrega; os dados de cartão são processados nos campos seguros da Stripe. A verificação de segurança da Cloudflare, quando habilitada, ajuda a conter envios automatizados. Não publicamos cadastros nem disponibilizamos histórico de compras pela simples informação de um telefone ou e-mail.
Prazo de conservação
Capturas sem pedido e sem atividade são removidas após 30 dias. Dados do perfil comercial de clientes com pedidos podem ser removidos após 365 dias de inatividade. Registros necessários de vendas seguem prazo próprio, de acordo com obrigações legais e exercício de direitos. Um registro mínimo de bloqueio de comunicação pode ser conservado para respeitar uma solicitação de não receber ofertas.
Armazenamento no navegador
O navegador pode guardar uma credencial temporária da etapa de contato, sem nome, telefone ou e-mail. Ela serve para atualizar o mesmo preenchimento e não permite consultar contatos ou pedidos. Os dados preenchidos ficam na memória da página; ao recarregar, você pode precisar informá-los novamente. As preferências de cookies são independentes das escolhas de comunicação comercial.
Seus direitos
Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção, oposição, revogar consentimentos e pedir a remoção de dados nos casos previstos pela LGPD. Para proteger sua privacidade, podemos precisar confirmar que a solicitação se refere a você. A exclusão comercial não apaga automaticamente documentos e registros de vendas que precisam ser conservados.
Contato sobre privacidade
Fale com a Cookies com Amor pelo e-mail [email protected].